Xu hướng du lịch không chạm, du lịch an toàn
Du lịch không chạm là hình thức giảm thiểu tiếp xúc khi di chuyển, nghỉ dưỡng và trải nghiệm. Xu hướng mới này hiện đang được nhiều du khách lựa chọn trong bối cảnh tình hình dịch hiện nay.
Du lịch không chạm là gì?
Du lịch không chạm là hạn chế tiếp xúc giữa người với người, giữa con người với các vật dụng, ưu tiên sử dụng những thiết bị và công nghệ tự động hóa.
Trước đây, các giấy tờ thông hành được trao tay khi làm thủ tục kiểm tra, kiểm soát,… Điều này khiến mọi người phải xếp hàng chờ đợi, gia tăng nguy cơ lây nhiễm COVID-19. Nhưng với du lịch không chạm, mọi quy trình tại các quầy làm thủ tục sẽ được tự động hóa (check-in điện tử, khai báo hải quan điện tử, thanh toán điện tử, nhận dạng khuôn mặt,…).
Trên máy bay, các điểm đến du lịch, nhà hàng, khách sạn,… cũng đã ứng dụng nhiều thiết bị không chạm hiện đại như cửa đóng/mở tự động, vòi nước cảm ứng,… Tất cả những điều này giúp hoạt động du lịch của khách hàng trở nên an toàn và tiện lợi hơn.
Cách thức thực hiện
Hạn chế tiếp xúc khi di chuyển bằng máy bay
Từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, tại các sân bay ứng dụng công nghệ cảm ứng, tự động hóa nhiều hơn nhằm giúp giữ khoảng cách an toàn giữa nhân viên sân bay và hành khách
- Trước ngày du lịch: Đăng ký thông tin bằng smartphone trước khi đến sân bay;
- Đến sân bay: Máy quay nhiệt được lắp đặt ở khu vực cổng, tự động kiểm tra nhiệt độ của hành khách ngay khi họ bước vào sân bay mà không cần tiếp xúc trực tiếp; cho robot kiểm tra thân nhiệt; lắp đặt máy bán hàng tự động cung cấp các thiết bị bảo hộ cá nhân cho hành khách;
- Làm thủ tục: Check-in tại các quầy tự đăng ký, cho phép đăng ký trước khi kiểm tra an ninh (chỉ mất 15 phút); chỉ cung cấp dịch vụ mua mang đi với các kios ảo; hành khách được nhận thông báo lên máy bay theo từng thời điểm để tránh tập trung đông người;
- Trong thời gian bay: Có các lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt khi phục vụ đồ ăn, thức uống;
- Đến nơi: Quét thông số sức khỏe một cách tự động; tự đến khu vực nhận hành lý, khai báo hải quan điện tử và làm thủ tục nhập cảnh thông qua sinh trắc học.
Du lịch không chạm tại khách sạn
Ngoài sân bay, khách sạn cũng bắt đầu áp dụng xu hướng này với những hành động thiết thực như:
- Sử dụng công nghệ không chạm giao tiếp với khách: Các khách sạn sẽ sử dụng các thiết bị hiện đại để kịp thời cập nhật các phản hồi từ phía khách hàng, nhanh chóng giải quyết vấn đề. Bên cạnh đó, công nghệ hỗ trợ giao tiếp cũng có thể được lập trình sẵn các câu trả lời cho câu hỏi của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian truyền đạt và xử lý thông tin;
- Sử dụng công nghệ AI (trí thông minh nhân tạo) để nâng cao trải nghiệm:Việc này giúp khách sạn nắm được thói quen, sở thích của vị khách đó để chủ động cung cấp đúng dịch vụ tới khách hàng.
Chuẩn bị cho chuyến du lịch không chạm
- Kiểm tra thông tin hạn chế đi lại, lệnh lưu trú, yêu cầu kiểm dịch và xét nghiệm tại nơi bạn ở và những nơi bạn định ghé thăm;
- Kiểm tra phương tiện đi lại, nơi lưu trú, dịch vụ ăn uống,… tại điểm đến mà bạn dự định sẽ ghé thăm;
- Tiêm phòng đầy đủ trước khi đi du lịch (tiêm vắc-xin COVID-19 2 mũi, các loại vắc-xin định kỳ);
- Mang theo đủ thuốc cho cả hành trình nếu bất kỳ thành viên nào trong đoàn đang phải trị bệnh;
- Chọn phương tiện di chuyển an toàn nhất. Nếu sử dụng phương tiện công cộng, bạn nên giữ khoảng cách tiếp xúc, hạn chế chạm vào các bề mặt, rửa tay sát khuẩn thường xuyên.
- Lên kế hoạch tránh du lịch vào thời gian cao điểm, nên đi các tuyến đường thông thoáng, ít tắc nghẽn;
- Lên kế hoạch tránh đến những không gian đông đúc hay không gian kín, các cuộc tụ tập đông người,… Nên ưu tiên du lịch xanh;
- Mang theo đồ ăn và thức uống từ nhà (nếu có thể).
- Lưu ý luôn thực hiện nghiêm các quy định 5K phòng chống dịch của nhà chức trách, địa phương nơi xuất phát.
Du khách có thể tham khảo các địa điểm du lịch tại website của Asia Wings Travel nếu chưa tìm được điểm đến ưng ý. Du khách có nhu cầu đặt vé hay đặt tour du lịch , có thể liên hệ với Asia Wings travel để được tư vấn và hỗ trợ.